苦情処理措置および紛争解決措置について（ご意見・ご相談・苦情等について）

苦情処理措置および紛争解決措置

当組合では，お客様により一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう、ご相談および苦情等を受け付けておりますので、お気軽にお申し出ください。組合員・利用者の皆様の声を誠実に受け止め対処してまいります。

JAバンクに関するご相談および苦情等の受付については、以下をご参照ください。
JAバンクの苦情処理措置および紛争解決措置について PDF（328KB）

JA共済に関するご相談および苦情等の受付については、以下をご参照ください。
JA共済の苦情処理措置および紛争解決措置について PDF（358KB）

その他事業全般に関するご意見・ご相談・苦情等については、以下の各窓口までお申し出くださいますようお願い申し上げます。
店舗・施設一覧